Оплата

Мы выкупаем товар у поставщика под ваш заказ, поэтому заказ оплачивается полностью. Цена не зависит от способа оплаты.

Способы оплаты

• На платёжной странице банка — основной способ. Через Систему быстрых платежей (СБП): по QR-коду или в приложении вашего банка. Если на странице банка доступны и другие способы — банковская карта платёжной системы «Мир» или оплата частями от партнёров банка, — вы выбираете там же.
• Банковский перевод по реквизитам — по согласованию с менеджером, если оплатить на странице банка не получается. Реквизиты и QR-код — на странице «Реквизиты и контакты».

Когда платить

По ссылке после подтверждения наличия. Вы оформляете заказ на сайте или в переписке. В течение 2 рабочих дней менеджер проверяет наличие у поставщика и присылает в Telegram или на e-mail подтверждение заказа: итоговую сумму, ссылку на оплату и условия заказа. Вы подтверждаете согласие с условиями ответом на сообщение и переходите по ссылке на платёжную страницу банка.

Сразу при оформлении — если сайт предлагает этот вариант. После нажатия «Оформить и оплатить» откроется платёжная страница банка. Менеджер проверит наличие у поставщика; если товара нужного размера или цвета не окажется, вы выберете другой товар или новый срок либо получите деньги обратно полностью.

Банк сообщает нам результат оплаты, а мы выкупаем товар у поставщика и отправляем его вам. Оплатить заказ по ссылке нужно в течение 3 календарных дней после её получения. Если оплата не поступила, заказ аннулируется — без каких-либо последствий для вас.

Оплата частями

Если на платёжной странице банка доступна оплата частями, её предоставляет банк или его партнёр на своих условиях — они показаны там же, до подтверждения платежа. Для нас заказ в этом случае оплачен полностью, а при возврате деньги возвращаются через того, кто предоставил оплату частями.

Безопасность платежа

Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка-эквайера — АО «Райффайзенбанк».

При оплате картой потребуется ввести её данные. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности: данные сообщаются только на авторизационный сервер банка по защищённому каналу (протокол TLS), передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере платёжной системы. При оплате через СБП вы подтверждаете платёж в приложении своего банка. Сайт и магазин не получают и не хранят данные вашей карты и доступа к счёту.

Ссылка на оплату ведёт на наш сайт и сразу переключает вас на страницу банка (pay.raif.ru), где будет предложено выбрать способ и подтвердить платёж. Если в авторизации отказано, вы можете повторить оплату по той же ссылке, пока она действует.

Мы никогда не просим сообщить в переписке номер карты, срок её действия, CVC-код или код из SMS. Ссылку на оплату присылаем только из наших каналов связи: Telegram @bigboybuy, телефон +7 (995) 291-57-03, e-mail thegoodbrother@mail.ru.

Оплачивая заказ, вы подтверждаете, что являетесь держателем карты или действуете с его согласия, и принимаете условия публичной оферты.

Перевод по реквизитам

Переводите деньги только после подтверждения заказа менеджером. В назначении платежа укажите номер заказа: «Оплата заказа № … на сайте bigboystore.ru, без НДС». Комиссию своего банка оплачивает плательщик. Заказ считается оплаченным с момента зачисления денег на счёт продавца.

Возврат денег

Если вы отказались от заказа или вернули товар, деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ: на банковскую карту или счёт, с которых производилась оплата (в том числе через СБП), а при оплате переводом — на счёт, указанный в заявлении. Мы отправляем возврат в течение 10 дней; срок зачисления зависит от вашего банка.

Какие суммы возвращаются и в каком порядке — в Политике возврата.

Продавец

Получатель платежей — «Эс-Би-Эс Груп Лимитед», Гонконг, ИНН/КИО 9909625503. Полные реквизиты — на странице «Реквизиты и контакты».